Häufige Fragen
Was, wenn es bei der Zahlung Probleme gibt?
Kein Problem – melden Sie sich einfach per E-Mail an kontakt@arndt-spicza.de. Ich kümmere mich darum und finde mit Ihnen eine Lösung.
Was passiert nach der Buchung?
Sie bekommen eine Bestätigung per E-Mail mit dem Termin und den Zugangsdaten (Zoom, Teams oder Telefon). Bei Fach- und Strategiegesprächen folgt eine Rechnung; nach dem Gespräch eine schriftliche Kurzfassung.
Kann ich einen Termin verschieben oder absagen?
Ja. Über den Link in Ihrer Bestätigungsmail können Sie Ihren Termin jederzeit auf eine andere freie Zeit verschieben oder absagen. Bei einem bereits bezahlten Termin wird Ihnen der volle Betrag zeitnah wieder gutgeschrieben; Sie erhalten darüber eine separate Bestätigung.
Wo finden die Gespräche statt?
Per Zoom, Teams oder Telefon – wie es Ihnen am liebsten ist.